抖音物流设置疫情地区(抖音填写物流信息怎么填)

抖音小店设置限运地区还能拍吗

能。只要不处于限运地区就可以拍，一般限运地区也就是包括新疆和西藏 。这两个地区地理位置确实偏远 ，再者地域广袤、地形复杂 、人口稀少
、快递站点少、路程间隔远
，运输成本高
。疫情期间，如果有病情确诊的地区也是不能发货的。

偏远地区限制下单：港澳台 、新疆、西藏
、海南、青海 、甘肃
、内蒙古等地区因物流成本高或时效差 ，建议限制下单或单独设置高额运费 。操作示例：在模板中勾选上述地区，设置“不包邮 ”或“需补差价
”。

设置偏远地区不包邮 登录抖音小店后台：使用商家账号登录抖音小店管理界面
。进入运费模板设置：在后台找到“物流”模块
，点击“运费模板 ”。首次设置可点击“新建运费模板”，填写模板名称（如“偏远地区不包邮
”） ，并设置发货地址 。选取计价方式：采用“阶梯计价”模式
，按件数计价
。

抖音小店开通后，为确保店铺的正常运营和高效管理 ，需要先完成以下11个关键设置。新建运费模板 设置内容：在物流设置中新建一个运费模板
，特别针对偏远地区（如新疆、西藏等）设置不包邮或不发货 。原因：避免未设置导致的发货难题和运费损失
。

新手操作抖音小店还不会设置运费模板?!

确定模板使用策略新手建议：全店使用一个通用运费模板，操作简单且管理方便。老店优化：后期可根据产品特性单独设置模板（如重量 、体积差异大的商品） 。具体设置步骤进入运费模板页面 在抖音小店后台找到 物流工具 ，点击 运费模板 → 新建模板
。模板名称可自定义（如“全店通用包邮模板 ”）。

设置合理的运费模板和退货地址
，可有效减少抖音小店售后问题，同时有助于维护店铺流量 。运费模板设置运费模板设置与物流效率直接相关 ，若未合理设置
，可能导致发货超时
、退款率上升等问题
。

阶梯计价运费设置 可根据购买商品的件数/重量，合理设置并收取对应的运费。举例如下：『1』前5件包邮 ，第6件开始，每增加1件时
，增加5元运费，设置如下：即用户购买6件时 ，收取邮费5元 。

设置偏远地区不包邮 登录抖音小店后台：使用商家账号登录抖音小店管理界面。进入运费模板设置：在后台找到“物流
”模块
，点击“运费模板”
。首次设置可点击“新建运费模板 ”，填写模板名称（如“偏远地区不包邮
”） ，并设置发货地址。选取计价方式：采用“阶梯计价”模式
，按件数计价 。

抖音小店设置运费模板需通过商家后台的「物流工具」进入，根据商品类型、发货地 、配送范围等条件自定义运费规则 ，支持按地区
、重量、件数等维度灵活配置
，具体操作步骤如下： 进入运费模板设置页面 登录抖音小店后台，点击左侧导航栏「物流」→「运费模板」→「新建运费模板」
。

抖音小店运费模板的设置流程如下：模版名称和发货地设置 模版名称：根据模版特征 、搜索习惯等自定义模版名称 ，便于后续查找。 发货地区：如实填写使用该运费模版商品的发货地区
，此信息将在用户侧展示，有助于减少发货询问和纠纷 。

疫情期间抖店系统自动判定的限运地区可以手动打开吗

可以
。疫情期间抖音店铺的商家会收到由于疫情原因物流限运的xlsx的表 ，需要将表格的限运地区在自己的店铺商家后台去设置，限运地区设置后
，全店商品均不支持配送至所设置的区域。抖店系统自动判定的限运地区需要自己手动设置打开和关闭，但是疫情期间限运区域即使打开了物流也不能进入 。

抖店商家需设置“限运区域 ”功能 ，并建议每天更新一次
，否则容易因疫情导致无法发货而遭到投诉处罚
。具体设置方法如下：设置背景：受疫情影响，许多区域无法发货 ，若未设置限运区域
，商家可能因无法按时发货而遭到投诉处罚。设置步骤：翻开抖店后台：登录抖音小店后台管理界面 。

在疫情等特殊时期，平台会根据情况提供可选取的限运地区及失效时间
。商家可以在抖店后台的“订单管理-物流工具-运费模板
”中 ，点击右侧的“限运地区”按键。进入二级界面后
，勾选不支持配送的区域，比较多支持到四级地址 。一旦勾选 ，全店商品均不支持配送至所设置的区域。

针对商家维护限售地区不合理的问题
，平台上线一键解除物流弱影响地区限售功能，即平台根据物流服务商总部同步的可送达地区判断 ，当商家将物流服务商的可送达区域设置限售时，进行系统提醒推荐商家解除限售
。

进入包裹中心查看异常订单：打开抖店后台
，依次点击“订单 ”-“包裹中心
”。若店内订单因疫情发不了货或存在其他物流异常情况，此处会显示异常总量 。需注意 ，揽收超时
、发运超时、中转超时 、中转异常、派件异常
、派签异常等都会影响物流体验分
。

抖音电商疫情影响地区发货及服务最新版

〖壹〗、抖音电商针对疫情影响地区发货及服务的调整政策如下：发货时效动态调整规则受疫情影响地区的发货时效将根据疫情形势动态调整。具体规则为：存在中高风险地区的城市
，发货时长延长14天；无中高风险地区但当地超过5家快递暂停揽派的城市，同样延长14天；无中高风险地区且1-5家快递暂停揽派的城市 ，发货时长延长7天 。

〖贰〗 、抖音电商疫情影响地区发货及服务最新版调整如下：发货时效动态调整：中高风险地区：存在中高风险地区的城市
，发货时长将延长14天
。快递暂停揽派地区：无中高风险地区，但当地超过5家快递暂停揽派的城市 ，发货时长同样延长14天；若当地15家快递暂停揽派
，则发货时长延长7天。

〖叁〗
、抖音电商于5月15日启动“商家复产护航计划”，通过政策扶持、平台活动 、物流扶持
、客服专线四个方面推出九项具体举措 ，投入25亿流量补贴、超2亿元消费券补贴
，覆盖全国百余县市区（如上海 、北京
、武汉等），助力受疫情影响的商家恢复生产和经营热度 。

〖肆〗、政策扶持针对经营地或发货地位于疫情地区的商家 ，抖音电商提供运费险补贴 、极速收款权益支持，并对开通巨量千川账户的商家给予补贴
，缓解资金压力
。对于受疫情影响的订单，平台主动延长发货时效 ，豁免揽收
、发运超时判罚
，物流体验分自动更新且无需报备；商家因疫情无法发货时，可通过主动报备获得豁免。

〖伍〗、抖音电商“商家复产护航计划 ”投入25亿流量补贴 ，是面向受疫情影响的商家推出的九项帮扶举措
，覆盖全国百余县市区，旨在保障消费者权益 、帮助商家恢复生产和经营热度 。计划启动时间与覆盖范围 5月15日启动 ，覆盖上海、北京
、武汉、长春 、沈阳等全国百余县市区
，并根据疫情变化动态调整
。

〖陆〗
、抖音已在1月24日正式发布《2024年春节发货及服务调整公告》，商家需留意以下应对要点 ，以避免扣分、维持店铺数据正常：NO1：关于发货时效 自动延长发货时效：2024年2月2日00：00：00至2月20日23：59：59期间
，消费者支付成功的订单，最晚发货时效自动延长至2月22日23：59：59。

抖店如何把发货地址改为疫情区域,商品设置预售

更改发货地址：打开抖店 ，并登录抖音账号密码 。进入抖音小店后台后，点击“物流”即可看到“服务商地址
”。进入页面后
，点“新建发货地址”
。地址的新建必须为详细地址，先筛选省市区然后写详细地址确认即可。商品设置预售：打开抖店 ，点击营销中心 。在营销中心中
，点击预售
。点击立即新建，创建预售。

抖店后台设置发货地址限制的方法主要有两种：通过店铺维度限运功能设置：在疫情等特殊时期 ，平台会根据情况提供可选取的限运地区及失效时间 。商家可以在抖店后台的“订单管理-物流工具-运费模板 ”中
，点击右侧的“限运地区
”按键
。进入二级界面后，勾选不支持配送的区域 ，比较多支持到四级地址。

操作路径与步骤 进入运费模板管理界面登录抖店后台
，依次点击「订单」-「订单管理」-「发货管理」-「物流工具」-「运费模板」，进入限售区域配置页面 。 调整限售区域范围在运费模板列表中搜索目标限售模板 ，点击「修改」后进入地区设置页面
。通过「修改地区」功能
，可精准勾选或取消限售区域。

进入抖店后台 。依次点击订单订单管理发货管理物流工具运费模板
。调整限售区域：在运费模板中，搜索对应的限售模板。点击“修改”按钮 。在修改页面中 ，点击“修改地区 ”来调整限售区域。设置豁免地区可售卖：对于收货地在平台豁免的地区，平台会自动豁免判罚
，无需商家报备
。

商家可根据实际情况，选取按推荐解除或按物流服务商解除限售 ，并调整解除限售地区。注意事项：抖音平台获取的物流服务商可送达区域为各快递公司总部上报
，与商家本地网点合作情况可能存在差异 。部分网点可能存在多停发的情况，即与总部快递停发区域不一致
。

进入后台：手机端登录抖店APP ，点击“物流管理
”
，选取“物流工具”，进入“运费模板 ”；电脑端登录抖店后台 ，点击左侧菜单“订单
”
，选取“物流工具”，进入“运费模板 ”。新建模板：点击“新建模板
” ，填写模板名称
，如“全国包邮模板”等，设置发货地区 ，需与实际发货地址一致 。